Контроль электронной почты создает одни проблемы

В отчете сказано, что сотрудники отделов IT ведут бесполезную борьбу в попытках удержать пользователей от ненадлежащего использования e-mail только с помощью политик ограничения. Было выявлено, что сотрудники хотят использовать корпоративную электронную почту так же свободно, как и личную. Если они не могут работать так, как они привыкли, в корпоративной среде, они учатся обходить запреты, тем самым создавая угрозу системе безопасности компании.

79% людей отправляют рабочую почту со своих личных ящиков, при этом 1 из 5 опрошенных делает это постоянно. В отчете предлагается не только изменить подход к решению проблемы, меняя политики ограничения на политику наделения полномочиями, но и применять технологические решения для повышения безопасности и уменьшения желания сотрудников «обойти» правила.

Основные результаты исследования сводятся к следующему:

— 66% сотрудников констатируют факт, что электронная почта остается их любимым средством связи и общения;

— 40% говорят, что если бы у них на работе был безлимитный почтовый ящик, они бы скорее всего не пересылали рабочую почту на свои личные адреса;

— всего половина опрошенных подтверждает, что в их компании действует политика использования корпоративной почты, 29% отрицают это, а каждый шестой (17%) не знает о ней;

— 40% респондентов уверены, что корпоративная политика использования e-mail должна быть улучшена.

Исследование было проведено компанией Loudhouse по заказу Mimecast с помощью более чем 2400 он-лайн интервью среди пользователей email в Великобритании (1,080 интервью), США (805), Канады (272) и Южной Африки (300).